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Formas de Pagamento

 

Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Os pagamentos com cartões de crédito são administrados pela empresa Mercado Pago, a maior empresa do setor de recebimento online do Brasil. Com ela é possível parcelar as compras em até 10 vezes sem juros. O número de parcelas sem juros pode sofrer alteração de acordo com a promoção. São aceitos os seguintes cartões:



Os planos de pagamento não são necessariamente os mesmos para todos os produtos do site. Eventualmente podem ocorrer promoções com condições de pagamentos diferentes.
 
Importante: A compra somente será processada após a confirmação da aprovação pela operadora do cartão de crédito, o que em alguns casos pode demorar até 24 horas, ou em casos especiais de instabilidade ou manutenção do site da operadora podem gerar atrasos maiores que 24 horas.
 
Atenção: Compras por cartões de crédito podem passar por uma análise (será realizada a gestão de risco de todas as transações realizadas) e é possível que o Mercado Pago (nosso recebedor de cartões) entre em contato por telefone para realizar as devidas confirmações com o titular do cartão utilizado nesta compra. Assim, o prazo de análise para essas transações realizadas por cartão de crédito é de até 72 horas corridas.
 
O que significa uma compra com o pagamento "em análise"?
Todas as compras por cartão de crédito realizadas pelo site da HBR Flex passam por um processo de análise de risco. Na maioria dos casos o pagamento é aprovado ou negado no instante da compra, mas em outros o processo de análise pode demorar até 72 horas corridas. A HBR Flex pede desculpas pelo incômodo, mas isso é feito para a segurança do portador do cartão de crédito. Isso evita que compras feitas sem sua autorização sejam debitadas incorretamente em sua conta.

Boleto bancário:

O pagamento com boleto bancário só poderá ser feito à vista e em até 48 horas úteis da data de sua emissão. Ele é administrado pela empresa Vindi, a mesma que gerencia as transferências bancárias do nosso site. A Vindi é uma empresa de tecnologia que, além de administrar plataformas onlines como a nossa, também faz o recebimento online de outras plataformas, inclusive da OLX. Ela trabalha nos mesmos moldes do PagSeguro e do Mercado Pago, ou seja, ela garante a entrega da sua compra ou o seu dinheiro de volta. Por isso, os boletos serão nominais a Vindi, que funciona como um banco garantidor, pois somente após o cliente receber a sua compra ela nos libera o dinheiro, sendo assim a sua compra está 100% segura. O boleto pode ser pago em qualquer banco até a data do vencimento. Caso não ocorra o pagamento até esta data, a compra será cancelada automaticamente.

Para realizar a compra pelo boleto bancário, você deverá escolher a opção "Boleto Bancário" e depois de confirmar o pedido, será direcionado para uma tela com o boleto. Após a visualização completa na tela, você pode imprimí-lo ou pagar por meio do seu aplicativo de preferência.

 

IMPORTANTE: A COMPENSAÇÃO DE BOLETOS É FEITA NO DIA ÚTIL SEGUINTE AO PAGAMENTO, LEMBRANDO QUE A COMPENSAÇÃO É NOTURNA, O QUE FICA A APROVAÇÃO DO PEDIDO PARA O DIA SEGUINTE AO DIA DA COMPENSAÇÃO.

Ex: Boleto pago no sábado, será compensado pelo banco na segunda-feira à noite e a compra aprovada na terça-feira pela loja.

 

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