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Envio

 

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

 

FORMAS DE ENVIO

1.  Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino. É o meio mais rápido para mercadorias com até 30 quilos. O Sedex possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda à sábado, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário. O prazo de entrega varia de 2 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.

2.  O e-SEDEX é uma modalidade de entrega feita pelos correios, com a mesma eficiência do SEDEX e com um valor inferior, porém esta modalidade ainda não abrange todas as localidades do território nacional. O prazo de entrega varia de 2 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.

3.  (Encomenda Normal): É o serviço de encomenda da linha econômica para o envio exclusivo de mercadoria. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda à sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário. O prazo de entrega varia de 5 a 22 dias úteis, dependendo da sua região.

4. Frete Grátis: Esta modalidade de entrega é exclusiva a produtos promocionais e somente será no período descrito.

5. Transportadora: Esta opção atende todo o território nacional, com grande vantagem na economia do frete para produtos com peso superior a 30 quilos. A transportadora com o maior fluxo hoje conosco é a TNT Mercúrio e a JADLOG, sempre visando maior economia e confiabilidade ao nosso cliente o acompanhamento da entrega poderá ser feita diretamente no site da  basta clicar na logo, com o sistema aberto, colocar o número do seu CPF e o número da Nota fiscal para fazer o acompanhamento da sua entrega. O prazo de entrega pode variar de 3 a 15 úteis, dependendo da sua região.

Prazo de Entrega da sua compra passa a ser considerado após a postagem da mercadoria no transporte escolhido, pelo cliente, no momento da compra. 

Advertência: A HBR Flex limita sua responsabilidade ao comércio de produtos e envio de produtos, não sendo de sua atribuição a entrega de mercadorias, bem como seu cumprimento dentro do prazo estipulado; sendo tais atribuições de encargo unicamente e integralmente das empresas de logísticas contratadas para tais fins.

A escolha da forma de entrega (Sedex, E-Sedex, PAC, transportadora, entre outros) é atividade exercida exclusivamente pelo cliente, devendo estar ciente das peculiaridades do serviço (atrasos e extravios) optado quanto ao tempo de entrega, atualização do código de rastreio se disponível, entre outras.

Atenção: Senhores clientes, algumas áreas são consideradas pelos correios e Transportadoras como áreas de restrição de entrega, isto ocorre por motivo de segurança da encomenda e do entregador. Nestes casos o prazo de entrega pode ser superior ao prazo informado no ato da compra.

Rastreamento dos Correios: Para fazer o rastreamento junto ao site dos Correios basta clicar na logo abaixo e com o código de rastreamento fazer o acompanhamento da sua entrega.

Roubos, Furtos e ExtraviosNesses casos o seguro do frete contratado pela Shop Commerce e pago pelo cliente na hora da escolha da modalidade de entrega fará o ressarcimento dos valores pagos pelo produto e frete, dentro de até 10 dias após confirmado o Extravio.

 

 

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